| Показать сообщения от 1 до 20 из 39 |
Страницы (2): [1] 2 следующий » |
 Тема: Кому жаловаться на заказчиков? |
NoirDay
| Ответов: |
60 |
| Просмотров: |
5,392 |
|
|
Присоединюсь к замечаниям по поводу ТВManager'ов. Раньше работал с какими-то из первых менеджеров, статьи принимались довольно быстро, оценки были адекватны. Потом был перерыв, с менеджерами не работал. И вот сейчас, думаю, возьму заказик, оформлю, пока остальные на проверке. Думал, по опыту: менеджеры работают быстро, сейчас возьму заказ, накропаю по-быстрому, менеджер на днях проверит и со всеми остальными деньгами выведу, будет приятным дополнением к крупным заказам. Но оказалось немного иначе, завтра уже этот "заказик" должен приняться автоматически...
|
|
| Тема: Вывод средств в Wmr |
NoirDay
| Ответов: |
13 |
| Просмотров: |
821 |
|
|
| цитата: |
| Разницу в курсах кто будет оплачивать, по Вашему? groЯes Grinsen |
Разница в каких курсах? Это ведь как раз будет РЕАЛЬНЫЙ курс на определенный день и определенную минуту, просто наиболее благоприятный. 
Но, я уже неоднократно повторялся, по-моему, если и вводить расчет в рублях, то сразу на карту. Вот это было бы дело.
|
|
| Тема: Вывод средств в Wmr |
NoirDay
| Ответов: |
13 |
| Просмотров: |
821 |
|
|
Ну мне кажется, если уж и вводить такую опцию, то курс необходимо синхронизировать с каким-либо мониторинговым сервисом ( вроде http://extra-change.ru/ ) и выдавать сразу лучший курс из него при расчете. Тогда да, это будет на самом деле очень полезным. Иначе - спорно.
А еще более полезным был бы вывод всей этой суммы в рублях напрямик на банковскую карточку. Это было бы ну просто мегаполезнейшим нововведением. Это избавило бы копирайтеров от сокровенной процедуры вывода долларов из системы, потом их перевод в рубли и, наконец, выброс всей суммы на карточку.
|
|
| Тема: Вывод средств в Wmr |
NoirDay
| Ответов: |
13 |
| Просмотров: |
821 |
|
|
Интересная возможность. Только вот по какому курсу будут конвертироваться эти деньги из долларов? Обычно обменники выдают ОЧЕНЬ разные курсы и если вы заключите соглашение с каким-то одним или будете вести свой личный курс, то это может быть просто не всегда выгодно. Хотя вывод сразу в рублях бы экономил нам 1,6% денег на комиссии Вебмани за счет отсутствия необходимости перевода из валюты. Ну вот, например, сейчас самый хороший курс WMZ 31.4 и самый нехороший 30.66.
Еще лучше было бы добавить возможность вывода сразу на банковскую карточку, но и здесь возникает вопрос курсов переводов...
|
|
| Тема: предложения администрации |
NoirDay
| Ответов: |
77 |
| Просмотров: |
23,720 |
|
|
| цитата: |
| А вы не обращали внимание на то, что система Вебмани чуть ли не при каждом переходе со страницу на страницу в процессе транзакции, предлагает ввести код для защиты от роботов. |
Ну обменники совершают операции мгновенно.
| цитата: |
| Но даже если предположить, что такое возможно, то что вы скажете если робот (он же программа) даст сбой при выводе ваших денег, или кто-то выдаст себя за вас, это в наш век-то роботизации и автоматизации? |
Человек тоже может дать сбой. А то, что мой аккаунт могут похитить - это да, это серьезно и с этим нельзя шутить. Давайте тогда уж увеличим время перевода до недели, чтобы я точно успел заявить в милицию, собрать все доказательства, документы и связаться с администрацией.
Ну даже если автоматика невозможна, можно производить вывод как-то почаще нежели раз в 3 дня и чтобы народ знал, когда это происходит. Просто вывод денег всегда сюрприз: за 1 день деньги дойдут до тебя или за все 3. Было бы хорошо, чтобы это стало более предсказуемым событием. И более быстрым.
|
|
| Тема: предложения администрации |
NoirDay
| Ответов: |
77 |
| Просмотров: |
23,720 |
|
|
Есть пожелание по выводу биллинга, а именно - по времени между заказом на вывод и тем, когда деньги поступают в кошелек. В правилах указан максимальный срок до 3 суток и, как правило, это фактически и есть 2-3 дня. Нельзя ли как-то автоматизировать этот процесс или проводить массовый вывод всех заказанных денег в одно время ежедневно. Ну по 2-3 дня пересылать электронные деньги в наш век роботизации и автоматизации это уже просто не солидно...
|
|
| Тема: Вопросы-«однодневки» |
NoirDay
| Ответов: |
19 |
| Просмотров: |
2,663 |
|
|
Интересно, как будет называться этот 5й уровень. Маэстро, Гуру, Ветеран или Гроза монитора и клавиатуры? 
|
|
 Тема: Время исполнения |
NoirDay
| Ответов: |
6 |
| Просмотров: |
1,304 |
|
|
Да, отличное предложение. Время исполнения тоже важный фактор.
|
|
| Тема: Проблемы с АП-фильтром |
NoirDay
| Ответов: |
20 |
| Просмотров: |
2,652 |
|
|
| цитата: |
| Похоже, что-то временное. |
А может и оперативность технической поддержки
|
|
| Тема: срок на автоматическое одобрение системой выполненной работы |
NoirDay
| Ответов: |
16 |
| Просмотров: |
2,646 |
|
|
| цитата: |
| На самом деле 1 сутки дается на работу и сутки на доработку и через 2ое суток максимум заказчик получает готовую работу. Это происходит в подавляющем большинстве случаев с заказами, отправляемыми на корректировку. |
Ну ясно, если практика показала, что система работает и заказы стали сдаваться на порядок быстрее, то что поделаешь... Просто, я уже описывал выше, что 1 суток в большинстве случаев не хватает даже на элементарное 1 письмо с уточнением после получения на доработку. Понятно, что заказчик в том же самом подавляющем большинстве случаев не станет отказываться от работы сразу по появлении этой кнопки, но все равно, очень некомфортно работать, зная, что твое ЗАКОННОЕ время уже истекло, ты уже вроде как работаешь исключительно по доброй воле дяди заказчика и он, в принципе, имеет полное право отказаться от статьи без объяснения причин. Просто некомфортно.
Ваша позиция понятна. Что ж, если система работает, будем тренироваться щелкать по кнопочкам быстрее.
|
|
| Тема: срок на автоматическое одобрение системой выполненной работы |
NoirDay
| Ответов: |
16 |
| Просмотров: |
2,646 |
|
|
| цитата: |
| Давайте взглянем на это со стороны заказчика. Человеку срочно нужны статьи, он делает заказ со сроком 1 сутки. Получает статью через 23 часа с момента публикации заказа, работа требует корректировки и заказ идет на доработку. И висит там 47 часов, почти двое суток. |
Да, но ведь не стоит забывать, что случается с заказом после отказа заказчика от работы с копирайтером. Заказ снова выходит в свободное плаванье и его подхватывает новый незадачливый доброволец. И далее снова сидит над ним сутки, сдает и совсем не исключено, что он наляпает те же ошибки, что и предыдущий боец. В итоге, мы получаем, что наш заказчик и в том и в другом случае получит свою статью через двое суток после отправки на доработку. Только в случае, когда над статьей работал один и тот же копирайтер, статья будет отредактирована тщательней, с учетом былых ошибок, а в случае, когда статья выходила в свободное плаванье, работают два разных человека и далеко не факт, что второй сможет сразу справиться с ней на отлично без корректировки. Чисто математически, уменьшение срока корректировки с 2 до 1 суток абсолютно нерентабельно и даже ущербно.
Или вы имеете ввиду исключительно психологический фактор "у меня есть 48 часов и я могу ничего не делать как минимум 40"?
|
|
| Тема: срок на автоматическое одобрение системой выполненной работы |
NoirDay
| Ответов: |
16 |
| Просмотров: |
2,646 |
|
|
Насчет срока одобрения тоже, пожалуй, подпишусь. Десять дней многовато. Недели бы вполне хватило. Если человек вообще собирается проверять статью, то он сможет найти время в течение 7 дней, рабочей недели. Скажем, на выходных, если нет времени в будни.
Другой вопрос - срок корректировки. Его сократили до 1 суток. Абсолютно неясны мотивы. Зачем? Раньше было 2 суток, оптимальное время, успевали и списаться с заказчиком, обсудить, что не так в статье.
А сейчас, скажем, придешь вечером домой, включишь компьютер, а утром тебе статью отправили на доработку с комментарием "не понравилось, переделайте". Естественно, нужно уточнить, что не так, где исправить, в каком ключе, обсудить... А когда, если сдавать статью надо завтра уже в 10 утра? Отправишь в часов 6 или 7 вечера личное сообщение с вопросами и все. До завтра вряд ли кто ответит, заказчики обычно находятся онлайн в рабочее время, с 8 утра до 18 часов где-то.
Я понимаю, что заказ не переходит в непринятые сразу по истечении срока корректировки, что у заказчика появляется лишь кнопка "Отказаться от работы с этим копирайтером". Но как можно быть уверенным, что он ее не нажмет прежде, чем прочитает сообщение или прочитает его и нажмет, потому что ему так захотелось? Ведь никто не поспорит, что заказчики бывают разные, разной степени адекватности. Когда было 2 суток, то хватало времени и обсудить статью и переписать хоть заново, имея уверенность в законных временных промежутках на работу.
Я категорически против срока в 1 сутки на доработку, абсолютно ненужное и непонятное нововведение. Верните 2ое суток.
|
|
| Тема: Изменение профиля |
NoirDay
| Ответов: |
5 |
| Просмотров: |
1,552 |
|
|
Да чего там исправлять? Просто вы не почистили кэш и картинка грузится оттуда, но с параметрами, которые задает код на бирже (размеры). Почистите кэш браузера и у вас будет в профиле то, что нужно. Если у вас ФайрФокс, то Инструменты-Настройки-Кнопка "Очистить сейчас"
|
|
| Тема: Доказательство своей правоты |
NoirDay
| Ответов: |
6 |
| Просмотров: |
1,786 |
|
|
Поддерживаю.
Вообще, было бы хорошо призывать заказчиков более ответственно подходить к созданию ТЗ (ну, если они изначально не готовы полностью довериться вкусу копирайтера) и излагать сразу максимально точно все свои пожелания. Написать об этом агитзаметку рядом с формой ввода ТЗ, рассказать, что так они сэкономят время себе и копирайтеру, пригрозить тем, что не вписанные изначально в ТЗ задания или какие-то особые указания могут повлечь отказ копирайтера их исполнять... Но это все в теории, на практике это будет нерентабельно. Покупатель всегда прав, усложнять ему жизнь невыгодно и различные подобные несправедливости можно просто отнести к издержкам профессии копирайтера.
Однако такой раздел на форуме, куда копирайтеры могут писать о вопиющих случаях неточности и произвола, все-таки может и пригодиться. Заказчика призвать к ответственности за плохое ТЗ или вернуть деньги, которые он в конце концов так и не заплатил, мы скорее всего не сможем, а побудить начальство подкорректировать нам портфолио и убрать, скажем, лишний процент отправки на доработку или исправить необоснованную тройку - почему бы и нет.
|
|
| Тема: Насчет времени |
NoirDay
| Ответов: |
7 |
| Просмотров: |
1,735 |
|
|
Было бы удобней, если бы в профиле было можно настроить свой часовой пояс.
|
|
| Тема: предложение по персональному заказу |
NoirDay
| Ответов: |
2 |
| Просмотров: |
1,307 |
|
|
Присоединяюсь к предложению. У меня персональные заказы еще редки, но случаются и, конечно, в первый раз я несколько был удивлен, когда оповещение на ящик пришло, а на сайте ничего не оказалось.
Да, определенно лучше отделять персональные заказы от "особых" персональных заказов и цветом и способом оповещения. Так будет намного удобнее.
"Сделать так, чтобы в оповещении персональный заказ (буду его пока так называть) предназначенный для нескольких копирайтеров назывался, к примеру «особый» и высвечивался цветом отличным от зеленого (к примеру, синим или оранжевым).
Реальный персональный заказ оставить «персональным» по названию и зеленого цвета."
Ну, здесь, наверное, нужно наоборот оставить зеленого цвета персональные заказы для нескольких копирайтеров и для фаворитов, а выделить синим (или каким-нибудь еще) настоящие персональные заказы, чтобы знать, где нужно быть порасторопней, а где можно повести переписку.
|
|
| Тема: По поводу количества знаков в статье |
NoirDay
| Ответов: |
4 |
| Просмотров: |
1,829 |
|
|
Иной раз, вроде как статью написал, думаешь: "Вот, какую я статейку накропал, ох, хороша!" А у тебя вышло 2912 или даже 2837 знаков. А нужно 3000. И статья настолько получилась цельная, что прям рука не поднимается что-то менять. Приходится набивать в конце позорные точки или что-то еще, чтобы набрать недостающие знаки и отправить статью на проверку. Ну не дело это...
Просьба убрать этот фильтр, который не позволяет отправлять статьи менее заявленного количества знаков. Ведь в нашей работе все-таки важнее качество, нежели количество.
|
|
| Тема: По поводу взятия заказа |
NoirDay
| Ответов: |
2 |
| Просмотров: |
1,478 |
|
|
Насколько я знаю, заказчик сам определяет, давать больше одного заказа в руки или нет.
|
|
|
| Показать сообщения от 1 до 20 из 39 |
Страницы (2): [1] 2 следующий » |
|
